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Comunicado oficial l Atendimento Abertta Sade - Coronavirus COVID-19

Na Abertta Sade segurana e qualidade de vida dos nossos beneficirios e empregados prioridade. Para atuarmos com a mxima agilidade neste momento, criamos um canal de Whatsapp exclusivo, 24 horas, com equipe especializada, para orientaes e direcionamentos de como proceder em caso de dvidas ou de qualquer necessidade de atendimento mdico. Para acess-lo clique aqui.

Algumas medidas de preveno foram providenciadas com o objetivo de reduzir a propagao do vrus e garantir o atendimento aos beneficirios que necessitam de orientao e monitoramento em casos suspeitos e/ou confirmados de infeco pelo Coronavrus. Por tempo indeterminado, a Abertta Sade adotar a seguinte rotina em seus Centros de Promoo da Sade:

> Consulta Mdica

Todas as consultas mdicas eletivas esto suspensas.*

Todos os casos direcionados pelo Whatsapp sero priorizados.

Todos os beneficirios que buscarem atendimento nos CPSs passaro pela triagem da equipe de Enfermagem.

importante que os pacientes cheguem com 15 minutos de antecedncia ao agendamento e evitem trazer acompanhantes.

> Atendimento odontolgico

Todos os atendimentos odontolgicos programados esto temporariamente suspensos.* Em casos de urgncia, entre em contato com a Central de Relacionamento 0800 721 4015.

 

> Demais Agendamentos Programados

Todas as consultas agendadas durante o perodo de pandemia sero desmarcadas.

As solicitaes de renovao de receita mdica e de pedidos de exames devero ser encaminhadas para a Recepo do CPS, via Central de Relacionamento, telefone ou e-mail. Consulte os contatos clicando aqui.

Os beneficirios descritos em alguma das condies abaixo devem entrar em contato com o CPS, via Central de Relacionamentos, para avaliao da necessidade de atendimento mdico.

 - Gestantes em acompanhamento de pr-natal;

- Bebs menores de 3 (trs meses);

- Portadores de doenas autoimunes;

- Hipertensos descontrolados;

- Diabticos descontrolados;

- DPOC (Doena Pulmonar Obstrutiva Crnica) descompensados;

- Pacientes em uso de Roacutan para tratamento da acne;

- Pacientes com leso de pele;

- Pacientes com resultados de exames sem avaliao do mdico solicitante.

Salientamos que, caso voc ou seus dependentes apresentem algum sintoma da COVID-19, entre em contato com a Abertta Sade pelo WhatsApp exclusivo para atendimentos relacionados ao Coronavrus ou pela Central de Relacionamento antes de se deslocar.

 *A Agncia Nacional de Sade Suplementar ANS, orienta que todos os entendimentos que no se enquadrem nos casos de urgncia e emergncia sejam desmarcados.