A Abertta Saúde alcançou, em dezembro de 2025, um marco histórico ao ultrapassar a marca de 50 mil teleconsultas realizadas no ano, praticamente dobrando o volume registrado em 2024, que foi de cerca de 26 mil atendimentos.
O crescimento representa um avanço de aproximadamente 96% no uso do serviço, refletindo a consolidação da teleconsulta como uma alternativa eficiente, segura e acessível para os beneficiários. Apenas em 2025, foram contabilizadas mais de 51 mil teleconsultas, distribuídas entre diferentes especialidades, com destaque para clínica médica, psicologia e nutrição.
Além do crescimento nas teleconsultas, a Abertta Saúde atingiu a marca de mais de 100 mil atendimentos virtuais no período de 2024 a 2025, considerando diferentes formatos digitais de cuidado em saúde. O resultado reforça o modelo de atenção integrada e híbrida - físico e digital - adotado pela instituição, ampliando o acesso, a continuidade do cuidado e a eficiência assistencial.
Para Amanda de Souza Silva, Gerente de Saúde da Abertta Saúde, o resultado demonstra a maturidade do modelo assistencial digital.
“Ultrapassar a marca de 50 mil teleconsultas em um único ano mostra que a teleconsulta já está integrada à jornada de cuidado dos nossos beneficiários. Esse crescimento é resultado de uma estratégia focada em ampliar o acesso, garantir qualidade assistencial e utilizar a tecnologia como aliada do cuidado”, destaca.
O avanço está diretamente relacionado aos investimentos contínuos em tecnologia, à ampliação da oferta de especialidades e às melhorias na experiência do beneficiário. O modelo permite mais agilidade no acesso, redução de deslocamentos e maior continuidade do cuidado.
A teleconsulta faz parte da estratégia da Abertta Saúde de ampliar o acesso à saúde, promover eficiência assistencial e oferecer soluções que contribuam para a qualidade de vida, mantendo o cuidado centrado no beneficiário.